Ponto de retirada Americanas Entrega, saiba como ser um

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15 de dezembro de 2022

Em lojas físicas, um dos grandes pontos de preocupação é atrair mais clientes para visitar o espaço e se destacar entre possíveis concorrentes. Sabia que existe uma forma gratuita e eficaz de fazer isso?

Como atualmente muitas compras são feitas online, adicionar um ponto de retirada no seu estabelecimento físico é uma ótima ideia para aumentar o fluxo de pessoas e ainda garantir visibilidade nos sites da Americanas Marketplace. 

Quer saber mais sobre como ser um ponto de retirada parceiro? Continue a leitura!

O que é um ponto de retirada?

O ponto de retirada, também conhecido como Pickup Points, Click Collect, entre outros nomes, é um local específico para que os clientes peguem produtos comprados na internet, seja da própria loja ou outras. 

Ao se tornar um ponto de retirada, além de oferecer os seus produtos na loja, você recebe itens de outras lojas para retirada de compradores. 

Assim, você terá mais uma chance de encantar e apresentar o negócio para novos clientes. 

Tipos de ponto de retirada

Existe mais de um tipo de ponto de retirada, e cada um funciona de uma maneira. Entenda melhor. 

Locker

O locker é um “armário”, onde os clientes usam QR Code para destrancar a porta e retirar o pacote, que é colocado no escaninho e deve ser retirado em até 3 dias corridos.

Atualmente, esse tipo de entrega é limitada para algumas regiões, portanto, não é possível instalar um locker no seu estabelecimento no momento.

Retirada em loja física

Americanas Entrega na Loja é um serviço de retirada dos produtos em lojas físicas. 

Você pode transformar o seu estabelecimento em um ponto de retirada, ganhando mais visibilidade e fluxo de possíveis clientes. E o melhor de tudo: é grátis! 

Como funciona o ponto de retirada para o lojista?

Sabemos que cuidar de uma loja não é simples, e por isso o processo de retirada é muito simples para o lojista. 

Basta delimitar um espaço para o armazenamento dos pacotes, e quando o cliente chegar para retirá-los, informar no Portal Parceiro que a encomenda foi entregue.

As retiradas são feitas em horário comercial e leva poucos minutos para receber e entregar os pacotes, então o funcionamento normal da sua loja não será afetado.

Como funciona o ponto de retirada para o consumidor?

Para o consumidor também é muito simples. Ele escolhe onde irá retirar o produto e já recebe o endereço da sua loja. 

Quando estiver tudo pronto para a retirada, avisaremos a ele por e-mail e ele se deslocará até o estabelecimento. 

Enquanto você entrega o pedido dele, pode aproveitar para falar das promoções e produtos disponíveis. Todo mundo ganha!

O que é preciso para aderir a Americanas Entrega na Loja?

São cinco passos simples para fazer da sua loja um ponto de retirada da Americanas Entrega. 

1 – Entrar no site e se cadastrar;

2 – Assinar o termo de adesão da Americanas Entrega na Loja;

3 – Ter um computador com acesso à internet;

4 – Fazer o treinamento EAD da Americanas Entrega na Loja;

5 – Receber as encomendas e aguardar que os clientes vão retirá-las em sua loja física.

Qual é o prazo para o consumidor retirar o produto?

Em alguns casos, o cliente pode não retirar a encomenda por diversos motivos. Ele tem 10 dias corridos para fazer isso. 

Depois desse prazo, se ele desistir da entrega ou não puder retirar, vamos negociar a postagem e coletar a encomenda na sua loja.

Vantagens de ser um ponto de retirada

Se tornar um ponto de retirada é simples, viu? E ainda vem com uma série de vantagens para o seu negócio. 

Além de aumentar o fluxo de pessoas, outro benefício é associar a sua marca a uma grande empresa, dando maior credibilidade e alcance ao seu negócio. 

Afinal, quando o cliente vê a Americanas Entrega, já sabe que o serviço de retirada daquela loja é feito por uma empresa que ele pode confiar.

Veja outros benefícios de se tornar um ponto de retirada da Americanas Entrega.

Aumento de vendas na loja física

Com um fluxo maior de pessoas na loja, ocorre a entrada de novos clientes mais qualificados. As suas vendas podem aumentar bastante.

Afinal, ao buscar a sua encomenda, o cliente pode acabar encontrando algum produto que o interessa no seu catálogo, e mesmo que não o compre no momento, conhecerá sua loja.

Portanto, você cria uma rede de divulgação para a sua loja, atraindo pessoas que, em circunstâncias comuns, talvez não visitariam o seu estabelecimento.

Visibilidade da loja no Americanas Marketplace e nos sites da Americanas, Submarino e Shoptime

Outra grande vantagem é a divulgação gratuita dentro dos e-commerces da Americanas s.a. 

Ao incluir o seu estabelecimento como ponto de retirada, ele será citado como opção nas compras da sua região em todos os sites do Marketplace. 

Quando um cliente realizar uma compra no site da Americanas, Submarino e Shoptime, ele verá a sua loja como ponto de retirada disponível, o que pode ajudar no reconhecimento do seu negócio!

Requisitos básicos para ser um ponto de retirada

Para se tornar um ponto de retirada Americanas Entrega, você deve seguir alguns requisitos. São coisas simples, que garantem o bom funcionamento das entregas e mais praticidade para você.

O primeiro requisito é possuir um espaço comercial. Ou seja: não é permitido receber os pacotes em casa ou algum outro tipo de local, precisa ser um espaço com fachada.

Qual é o espaço necessário para minha loja armazenar os pedidos?

Falando em espaço, você deve separar uma parte do local para armazenar os pacotes. Não precisa ser uma sala inteira. 

O que solicitamos é um espaço mínimo de 1 m (um metro) para armazenamento das mercadorias. Claro, quanto mais espaço, mais mercadorias você poderá disponibilizar.

Qual o tamanho das mercadorias que vou receber como Ponto de Retirada?

Os pacotes são pequenos, com o tamanho máximo de 90 cm de comprimento. A soma de todos os lados nunca vai ultrapassar 2,10 m (dois metros e dez centímetros).

Todos os pacotes pesam até 20 kg, nunca passando disso. São encomendas que o comprador deve conseguir retirar sozinho.

Conte conosco!

Transformar a sua loja em um ponto de retirada da Americanas Entrega pode ser uma ótima estratégia para aumentar as vendas, além de ser gratuito. 

Cadastre-se hoje mesmo e veja na prática os benefícios de ser um parceiro da Americanas Entrega. Continue no blog para mais artigos e nos acompanhe, também, nas redes sociais!

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